Politica sulla privacy

Questa informativa sulla privacy spiega come nivelio.it raccoglie, utilizza e divulga i vostri dati personali in relazione al funzionamento della piattaforma nivelio.it.

Quali informazioni raccogliamo?

I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificarvi direttamente o indirettamente. I dati personali comprendono anche informazioni anonime collegate a informazioni che possono essere utilizzate per identificarvi direttamente o indirettamente. I dati personali non includono informazioni anonimizzate o aggregate in modo irreversibile, in modo da non poter più identificare l'utente, né in combinazione con altre informazioni né in altro modo.

Raccoglieremo e utilizzeremo solo i dati personali necessari per adempiere ai nostri obblighi legali e per aiutarci a gestire la nostra attività e a fornirvi i servizi da voi richiesti.

Raccogliamo informazioni da voi quando vi registrate sul nostro sito web, effettuate un ordine, vi iscrivete alla nostra newsletter o rispondete a un sondaggio.

Al momento dell'ordine o della registrazione sul nostro sito web, è possibile che vi venga chiesto di fornire le seguenti informazioni: nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono. Tuttavia, è possibile visitare il nostro sito web anche in forma anonima.

Per cosa utilizziamo le vostre informazioni?

Le informazioni fornite dall'utente vengono utilizzate per gli scopi specifici per i quali sono state fornite, come indicato al momento della raccolta, e come altrimenti consentito dalla legge. Le informazioni raccolte possono essere utilizzate nei seguenti modi:

  • Per personalizzare la vostra esperienza (le vostre informazioni ci aiutano a rispondere meglio alle vostre esigenze individuali).
  • Per migliorare il nostro sito web e la vostra esperienza di acquisto (lavoriamo costantemente per migliorare le offerte sul sito web sulla base delle informazioni e dei feedback che riceviamo da voi).
  • Per migliorare il servizio clienti (le vostre informazioni ci aiutano a rispondere in modo più efficace alle richieste del servizio clienti e alle esigenze di assistenza).
  • Per elaborare le transazioni, compresi i pagamenti e la consegna dei prodotti o dei servizi acquistati che avete richiesto.
  • Per gestire un concorso, una promozione speciale, un sondaggio, un'attività o un'altra funzione del Sito.
  • Per inviare e-mail periodiche, incluse notizie aziendali, aggiornamenti e offerte.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali

Se vi trovate nello Spazio Economico Europeo (“SEE”), il trattamento dei vostri dati personali da parte nostra si baserà su quanto segue: nella misura in cui otteniamo il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali, tale trattamento sarà giustificato in conformità con l’articolo 6 n. 1 lettera a) del regolamento GDPR. Se il trattamento è necessario per adempiere a un contratto o per misure precontrattuali, si basa sull’articolo 6 n. 1 lettera b). Se necessario per adempiere a un obbligo legale, sull’articolo 6 n. 1 lettera c). Per interessi legittimi, sull’articolo 6 n. 1 lettera f).

Potete revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo a info@nivelio.it. La revoca non pregiudica la legalità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

I vostri diritti

Avete il diritto di accedere, correggere o cancellare i dati personali che raccogliamo. Avete inoltre il diritto di limitare o opporvi all'ulteriore trattamento, nonché il diritto alla portabilità dei dati. Potete presentare un reclamo all’autorità competente.

Per proteggere i vostri dati, potremmo richiedere informazioni per verificare la vostra identità prima di procedere con la richiesta. In alcuni casi, potremmo non poter fornire o cancellare dati se richiesto dalla legge.

Scriveteci a info@nivelio.it per esercitare i vostri diritti. Risponderemo entro tempi ragionevoli.

Come proteggiamo le vostre informazioni?

Siete responsabili della sicurezza delle credenziali di accesso su nivelio.it. Vi consigliamo di usare una password sicura e di non riutilizzarla su altri siti.

Adottiamo misure come l'uso di server sicuri e crittografia SSL. Le informazioni sensibili vengono conservate in modo sicuro e accessibili solo a personale autorizzato. Dopo la transazione, i dati sensibili (come carta di credito) non vengono archiviati.

I nostri server sono sottoposti a scansioni di sicurezza giornaliere da parte di McAfee Secure di Symantec.

Utilizziamo le capsule informative?

Sì. I cookie aiutano il nostro sito a ricordare le preferenze degli utenti e a migliorare l’esperienza di navigazione. Utilizziamo anche cookie per analisi statistiche e per memorizzare articoli nel carrello.

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In alternativa, potete contattarci per effettuare un ordine scrivendo a info@nivelio.it.

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Forniamo informazioni a soggetti esterni?

Non vendiamo o trasferiamo i vostri dati personali a terzi, salvo che a fornitori fidati che ci aiutano nella gestione del sito, nelle transazioni, nelle spedizioni o nei servizi correlati, e che accettano di mantenere riservate le informazioni.

Potremmo inoltre divulgare informazioni se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza. I dati non personali possono essere utilizzati per finalità di marketing o analisi.

Per quanto tempo conserviamo le vostre informazioni?

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti nella presente informativa, salvo obblighi legali che ne richiedano la conservazione più a lungo.

Collegamenti a terze parti

Il nostro sito può contenere link a siti di terze parti. Questi hanno informative sulla privacy indipendenti. Non siamo responsabili del contenuto o delle attività di tali siti, ma accogliamo volentieri feedback su di essi.

Termini e condizioni

Vi invitiamo a consultare la nostra sezione Termini e condizioni per conoscere i dettagli sull’uso del sito, limitazioni di responsabilità e altri aspetti legali.

Modifiche alla nostra informativa sulla privacy

Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina. L’aggiornamento della data rifletterà la versione più recente dell’informativa.

Per ulteriori informazioni si prega di contattarci a:

Indirizzo: Betuwehaven 8, Nieuwegein, Utrecht, 3433 PV, Paesi Bassi
Email: info@nivelio.it
Telefono: +31 6 10588864

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Giorni festivi: Chiuso